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Malheureusement, la plus grande taille actuellement disponible sur notre site est le 46.&#xA0; Cependant, nous introduirons bient&#xF4;t la taille 47 pour la collection GEN1. Restez &#xE0; l&apos;&#xE9;coute !

Malheureusement, la plus grande taille actuellement disponible sur notre site est le 46. Cependant, nous introduirons bientôt la taille 47 pour la collection GEN1. Restez à l'écoute !

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Entretien & Taille

Taille

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Remboursements

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Puis-je demander un échange pour un produit en précommande ou en rupture de stock ? (UE)

Retours & Échanges - UE 🇪🇺

Quelles sont les options de retour ? (Reste du monde)

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Puis-je demander un échange pour un produit en précommande ou en rupture de stock ? (Reste du monde)

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Offres & Codes promo

Liste des revendeurs officiels de MoEa

Comment faire une réclamation pour un produit acheté chez un revendeur ?

Un produit acheté chez un revendeur peut-il être remboursé, retourné, échangé sur le site MoEa ?

Revendeurs

Comment nettoyer mes sneakers MoEa ?

Est-il possible de les mettre dans la machine à laver ?

Proposez-vous un service de nettoyage ou de réparation ?

Les sneakers sont-elles étanches ?

Que faire si mes sneakers MoEa font du bruit en marchant ?

Vos paires sont-elles unisexes ?

Entretien des sneakers

Quelle pointure choisir ?

Proposez-vous un guide des tailles ?

Existe-t-il des demi-pointures ou tailles intermédiaires ?

Les tailles sont-elles différentes selon les modèles ou collections ?

Les sneakers sont-elles disponibles en tailles enfants ?

Comment faire si la taille que je souhaite est en rupture de stock ?

Quelles pointures proposez-vous pour les modèles enfants ?

Qu'est-ce que le programme RE[MOEA] ?

Quelles sont les réparations possibles ?

Combien de temps dois-je attendre pour récupérer ma paire ?

Est-il possible d'annuler une demande de réparation ?

La réparation effectuée sur ma paire n'est pas correcte. Que dois-je faire ?

Qu'est-ce que le « Bonus Réparation » ?

RE[MOEA]

Qu'est-ce que le programme Second Life ?

Dois-je payer pour recycler mes baskets MoEa ?

Quelles chaussures peuvent être recyclées dans le cadre de ce programme ?

Pourquoi la MoEa a-t-elle lancé le programme Second Life ?

Second Life

Réparation & Recyclage

Mon produit présente un défaut, que faire ?

Existe-t-il un service spécifique pour les réparations ?

Comment recycler ma paire de MoEa ?

Mon produit présente un défaut, que faire si je l'ai acheté chez un revendeur ?

Avez-vous des modèles disponibles en 47 ?Mis à jour 24 days ago