Second Life est un programme de recyclage innovant proposé par MoEa. Il vous permet de donner une nouvelle vie à vos baskets usagées en les transformant en nouvelles paires uniques, tout en limitant l'impact environnemental lié à leur fin de vie.Pour

Second Life est un programme de recyclage innovant propos&#xE9; par MoEa. Il vous permet de donner une nouvelle vie &#xE0; vos baskets usag&#xE9;es en les transformant en nouvelles paires uniques, tout en limitant l&apos;impact environnemental li&#xE9; &#xE0; leur fin de vie. Pour participer, suivez les &#xE9;tapes suivantes : 1. Remplissez le formulaire Second Life en cliquant sur le bouton ci-dessous. 2. Envoyez-nous vos anciennes baskets MoEa &#xE0; l&apos;aide d&apos;une &#xE9;tiquette pr&#xE9;pay&#xE9;e. 3. Recevez 25% de r&#xE9;duction sur votre prochaine paire de baskets MoEa, en guise de remerciement pour votre engagement. <a href="https://moea.io/fr/pages/remoea">Participer au programme Second Life</a>

Qu'est-ce que le programme Second Life ?

Recycler ses baskets est gratuit. De plus, pour vous remercier de votre participation, nous vous offrons une réduction de 25% sur votre prochain achat.

Recycler ses baskets est gratuit. De plus, pour vous remercier de votre participation, nous vous offrons une r&#xE9;duction de 25% sur votre prochain achat.

Dois-je payer pour recycler mes baskets MoEa ?

En tant que marque consciente de ses impacts, MoEa s'engage à les réduire à chaque étape du cycle de vie de ses produits.Second Life répond à deux défis majeurs :- Réduire les déchets et la destruction des ressources réutilisables.- Réduire l'extract

En tant que marque consciente de ses impacts, MoEa s&apos;engage &#xE0; les r&#xE9;duire &#xE0; chaque &#xE9;tape du cycle de vie de ses produits. Second Life r&#xE9;pond &#xE0; deux d&#xE9;fis majeurs : - R&#xE9;duire les d&#xE9;chets et la destruction des ressources r&#xE9;utilisables. - R&#xE9;duire l&apos;extraction massive de mati&#xE8;res premi&#xE8;res.

Pourquoi la MoEa a-t-elle lancé le programme Second Life ?

<div style=" text-decoration: none;" id="isPasted">Le programme SecondLife, qui permet de recycler vos sneakers en fin de vie, est actuellement disponible pour toutes les paires de MoEa, dans les pays suivants :</div> <ul data-stringify-type="unordered-list" data-list-tree="true" data-indent="0" data-border="0" style=" text-decoration: none;"><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">France (FR)</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Allemagne (DE)</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Belgique (BE)</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Pays-Bas (NL)</li><li data-stringify-indent="0" data-stringify-border="0">Su&#xE8;de (SE)</li></ul><div style=" text-decoration: none;">Si vous avez d&apos;autres questions, n&apos;h&#xE9;sitez pas &#xE0; nous contacter &#xE0; l&apos;adresse suivante : <a href="mailto:welcome@moea.io">welcome@moea.io &#xA0;</a></div>

Dans quels pays et pour quels modèles le programme SecondLife (recyclage) est-il disponible ?

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous ! Nous répondons sous 24h en semaine, du lundi au vendredi, de 9h à 18h. En dehors de ces horaires, écrivez-nous et on reviendra vers vous au plus vite !

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Retours & Échanges - UE 🇪🇺

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Offres & Codes promo

Liste des revendeurs officiels de MoEa

Comment faire une réclamation pour un produit acheté chez un revendeur ?

Un produit acheté chez un revendeur peut-il être remboursé, retourné, échangé sur le site MoEa ?

Revendeurs

Comment nettoyer mes sneakers MoEa ?

Est-il possible de les mettre dans la machine à laver ?

Proposez-vous un service de nettoyage ou de réparation ?

Les sneakers sont-elles étanches ?

Que faire si mes sneakers MoEa font du bruit en marchant ?

Vos paires sont-elles unisexes ?

Doit-on imperméabiliser ces sneakers ?

Comment sécher correctement mes sneakers si elles ont pris l’eau ?

Comment stocker mes sneakers MoEa pour bien les conserver ?

Entretien des sneakers

Quelle pointure choisir ?

Proposez-vous un guide des tailles ?

Existe-t-il des demi-pointures ou tailles intermédiaires ?

Les tailles sont-elles différentes selon les modèles ou collections ?

Les sneakers sont-elles disponibles en tailles enfants ?

Comment faire si la taille que je souhaite est en rupture de stock ?

Avez-vous des modèles disponibles en 47 ?

Quelles pointures proposez-vous pour les modèles enfants ?

Taille

Entretien & Taille

Qu'est-ce que le programme RE[MOEA] ?

Quelles sont les réparations possibles ?

Combien de temps dois-je attendre pour récupérer ma paire ?

Est-il possible d'annuler une demande de réparation ?

La réparation effectuée sur ma paire n'est pas correcte. Que dois-je faire ?

Qu'est-ce que le « Bonus Réparation » ?

Dans quels pays le programme RE[MOEA] est-il disponible ?

Quels modèles sont éligibles au programme RE[MOEA] ?

RE[MOEA]

Mon produit présente un défaut, que faire ?

Existe-t-il un service spécifique pour les réparations ?

Comment recycler ma paire de MoEa ?

Mon produit présente un défaut, que faire si je l'ai acheté chez un revendeur ?