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<p>Les d&#xE9;lais de traitement des r&#xE9;parations varient entre<strong id="isPasted">&#xA0;10 et 15 jours ouvrables</strong>. Toutefois, nous n&apos;avons aucun contr&#xF4;le sur les d&#xE9;lais de livraison (aller et retour).</p>

Les délais de traitement des réparations varient entre 10 et 15 jours ouvrables. Toutefois, nous n'avons aucun contrôle sur les délais de livraison (aller et retour).

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Réparation & Recyclage

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Proposez-vous un service de nettoyage ou de réparation ?

Les sneakers sont-elles étanches ?

Que faire si mes sneakers MoEa font du bruit en marchant ?

Vos paires sont-elles unisexes ?

Doit-on imperméabiliser ces sneakers ?

Comment sécher correctement mes sneakers si elles ont pris l’eau ?

Comment stocker mes sneakers MoEa pour bien les conserver ?

Entretien des sneakers

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Les tailles sont-elles différentes selon les modèles ou collections ?

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Taille

Entretien & Taille

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Quelles sont les réparations possibles ?

Est-il possible d'annuler une demande de réparation ?

La réparation effectuée sur ma paire n'est pas correcte. Que dois-je faire ?

Qu'est-ce que le « Bonus Réparation » ?

Dans quels pays le programme RE[MOEA] est-il disponible ?

Quels modèles sont éligibles au programme RE[MOEA] ?

Qu'est-ce que le programme Second Life ?

Dois-je payer pour recycler mes baskets MoEa ?

Pourquoi la MoEa a-t-elle lancé le programme Second Life ?

Dans quels pays et pour quels modèles le programme SecondLife (recyclage) est-il disponible ?

Second Life

Mon produit présente un défaut, que faire ?

Existe-t-il un service spécifique pour les réparations ?

Comment recycler ma paire de MoEa ?

Mon produit présente un défaut, que faire si je l'ai acheté chez un revendeur ?

Combien de temps dois-je attendre pour récupérer ma paire ?Mis à jour il y a 6 mois