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Un produit acheté chez un revendeur peut-il être remboursé, retourné, échangé sur le site MoEa ?

Revendeurs

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Est-il possible de les mettre dans la machine à laver ?

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Les sneakers sont-elles étanches ?

Que faire si mes sneakers MoEa font du bruit en marchant ?

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Comment sécher correctement mes sneakers si elles ont pris l’eau ?

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Entretien des sneakers

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Taille

Entretien & Taille

Qu'est-ce que le programme RE[MOEA] ?

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Est-il possible d'annuler une demande de réparation ?

La réparation effectuée sur ma paire n'est pas correcte. Que dois-je faire ?

Qu'est-ce que le « Bonus Réparation » ?

Dans quels pays le programme RE[MOEA] est-il disponible ?

Quels modèles sont éligibles au programme RE[MOEA] ?

RE[MOEA]

Qu'est-ce que le programme Second Life ?

Dois-je payer pour recycler mes baskets MoEa ?

Pourquoi la MoEa a-t-elle lancé le programme Second Life ?

Dans quels pays et pour quels modèles le programme SecondLife (recyclage) est-il disponible ?

Second Life

Réparation & Recyclage

Mon produit présente un défaut, que faire ?

Existe-t-il un service spécifique pour les réparations ?

Comment recycler ma paire de MoEa ?

Mon produit présente un défaut, que faire si je l'ai acheté chez un revendeur ?

Je n’arrive pas à générer mon étiquette de retour, que faire ?Mis à jour 4 months ago