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Paiements & Factures

Quels sont les différents modes de paiement disponibles ?

Nous offrons plusieurs options de paiement pour une expérience d'achat simple et sécurisée :- Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express, etc.)- PayPal- Apple Pay / Google Pay (achat en 1 clic)- Klarna (paiement en 3 fois sans frais, disponib

Le paiement est-il sécurisé sur votre site ?

Oui, votre paiement est 100% sécurisé sur notre site.Toutes les transactions sont traitées via des plateformes de paiement reconnues et sécurisées, conformes aux normes les plus strictes (PCI-DSS).De plus, nous appliquons des protocoles de sécurité a

Est-ce possible de payer sa commande en plusieurs fois ?

Oui, il est possible de payer votre commande en plusieurs fois.Nous proposons le paiement en 3 fois sans frais via Klarna ou Alma, en fonction des pays où ces solutions de paiement sont disponibles. Lors du paiement, vous pourrez sélectionner l'optio

À quel moment mon paiement sera-t-il débité ?

Le moment du prélèvement varie en fonction de votre banque. Certaines effectuent le débit immédiatement après la validation de la commande, tandis que d'autres peuvent nécessiter un délai de traitement. Si vous utilisez un service de paiement différé

Comment changer la devise ?

La devise est automatiquement sélectionnée en fonction de votre localisation.Si vous souhaitez la modifier, il est nécessaire de le faire avant de finaliser votre commande.Vous pouvez changer la devise dans la barre supérieure du site sur ordinateur

Durée de validité d’une carte cadeau

La plupart des cartes cadeaux MoEa n’ont pas de date d’expiration, vous pouvez donc les utiliser quand vous le souhaitez.Néanmoins, si la carte possède une date de validité, cette information vous sera communiquée.