Je n'ai pas reçu le code pour récupérer mon colisMis à jour 25 days ago
Une fois votre colis disponible pour le retrait, vous recevrez un code de récupération par e-mail.
Si vous ne l'avez pas reçu :
1. Vérifiez vos spams.
2. Téléchargez l’application du transporteur, où le code peut être accessible.
Si votre colis a été livré par Colissimo dans un bureau de poste ou un magasin, aucun code n'est envoyé. Il vous suffit de présenter une pièce d'identité pour récupérer votre colis.